قسم الصيانة العامة للمكاتب لدينا يقدم خدمة متكاملة تبدأ من تجهيز غرفة السيرفرات وتجهيز المكاتب الذكية وأتمتة المكاتب، بالإضافة إلى بصيانة الكمبيوتر واللاب توب للشركات وتركيب طابعات مكاتب وجميع الملحقات، إلى جانب توفير قطع غيار عند الحاجة، كل ذلك تحت إشراف فنيين متخصصين يفهمون متطلبات بيئة العمل ويعرفون أن الوقت في الشركات ليس متاحًا للانتظار.
نتولى تجهيز وبرمجة جميع أنظمة المكتب الذكي من أنظمة التحكم في الإضاءة والتكييف وإدارة قاعات الاجتماعات وأنظمة التحكم في الوصول، ونضمن تكاملها مع بعضها ليعمل مكتبك كمنظومة واحدة متسقة يمكن إدارتها بسهولة.
نتولى التصميم الكامل لغرفة السيرفرات وتركيب الأجهزة وبرمجة الأنظمة وتنظيم الكابلات، مع خدمة صيانة دورية منتظمة تشمل الفحص والتنظيف ومراقبة الأداء، لضمان أن قلب الشبكة في مكتبك يعمل دائمًا بأمان وموثوقية.
نقوم بتركيب وإعداد أجهزة الكمبيوتر المكتبي والمحمول وتهيئتها لبيئة العمل من أول يوم، بما يشمل تثبيت الأنظمة والبرامج المؤسسية وربط الأجهزة بالشبكة الداخلية، كما نقدم خدمة صيانة الكمبيوتر واللاب توب للشركات بشكل دوري، ونتدخل فورًا عند أي عطل للحفاظ على استمرارية العمل.
نتخصص في تركيب طابعات مكاتب وتوصيلها بشبكة الشركة سواء كانت طابعات فردية أو مشتركة بين أقسام متعددة، إلى جانب تركيب وتوصيل أجهزة الفاكس والسكانر وضبط إعداداتها بما يتناسب مع سير العمل في كل قسم، ونقدم أيضًا خدمة صيانة دورية لهذه الملحقات.
أحد أكبر أسباب تأخر إصلاح الأجهزة في المكاتب هو الانتظار في توفير قطع الغيار، نحل هذه المعادلة بالكامل. عند تعاقدك معنا، نتولى توفير قطع غيار لجميع الأجهزة التي نصونها بالمواصفات الأصلية المعتمدة.
يشمل العقد زيارات صيانة وقائية دورية لجميع الأجهزة المتفق عليها، والتدخل الفوري عند أي عطل طارئ، وتوفير قطع الغيار اللازمة، وتقارير دورية عن حالة الأجهزة والأنظمة، ويمكن تخصيص العقد بحسب احتياجات مكتبك تحديدًا.
نعمل مع مكاتب وشركات من جميع الأحجام من المكتب الذي يضم خمسة موظفين حتى الشركة متعددة الطوابق، لكل حجم عقد صيانة مناسب له.
يعتمد ذلك على حجم غرفة السيرفرات وعدد الأجهزة المطلوبة، في الغالب تتراوح مدة تجهيز غرفة السيرفرات الكاملة بين يومين وأسبوع، وتُحدَّد بدقة بعد التقييم الأولي.
نوفر لعملاء عقود الصيانة خط دعم فني خارج أوقات العمل للحالات الطارئة، بحيث لا يضطر مكتبك إلى الانتظار حتى اليوم التالي لحل مشكلة حرجة.
نقدم خدمة تجهيز المكاتب الذكية وأتمتة المكاتب للمكاتب القائمة والجديدة على حد سواء، كثير من عملائنا طوّروا مكاتبهم الحالية دون الحاجة إلى أي أعمال تعديل جوهرية في البنية التحتية.
الصيانة الوقائية أرخص دائمًا من إصلاح ما بعد العطل.
